蒟覺こんかく|Return Policy 退換貨細則

補寄條件
符合以下任一情況,可申請補寄:

  1. 商品收到時有破損或瑕疵
  2. 運送過程造成損壞
  3. 出貨錯誤(如誤寄或配件缺少)

補貨與退費

  • 補貨:確認瑕疵後安排寄出換貨商品。
  • 退費:商品未寄達或確定無法補寄時,將按原付款方式退款。

申請流程

  • 請於收貨後 7 日內聯繫我們,並提供商品照片作為憑證。經確認後將辦理補貨或退費,逾期恕不受理。
  • 為保障食品安全,蒟覺恕不接受退回商品服務。

 

Kindly understand due to food safety concerns, return/exchange policy is currently unavailable for Konnkaku orders.